Hotel Terme Marconi

"Very outdated and seemed to be guided towards older crowd"

"This was a great place to stop. We did not take full advantage of the spa area but the pool was used as was the manicure which was great. Room was excellent and way above expectations. Food was super. Breakfast normal but lunch was awesome. We did not have dinner there because we were visiting with friends while staying in the hotel."

"TThe concierge staff were outstanding and always friendly and helpful. The 4 thermal pools and water massages were great. The half board meals were just average . The salad buffet was the same every day."

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"Andiamo in quest'hotel da diversi anni.Sono cambiate le persone al check in che è stato scortese e nullo nelle informazioni.Quando siamo arrivati in camera era una doppia invece di una tripla.Ci hanno fatto cambio camera rispondendo in maniera maleducata.Non hanno informato nulla riguardo servizi etc.Al momento di pagare , ci fanno presente che avevamo una pensione completa mentre noi avevamo prenotato solo il pranzo nel giorno di partenza.Quindi non abbiamo usufruito di 6 pranzi e nessuno ci ha avvisato.Siamo stati in struttura 3 giorni.Se il check in fosse stato fatto in maniera professionale col riepilogo dei servizi avremmo usufruito di quanto riservato 4 mesi prima.Inoltre nella lista delle camere che pranzavano in hotel evidentemente hanno visto che non eravamo presenti a quanto prenotato e si sono ben guardati dal ricordarcelo.Direi un bel modo per perdere clienti storici."

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